doorggz.nl Privacybeleid  

Inleiding

DOOR ziet de bescherming van persoonsgegevens als een randvoorwaarde voor het bieden van de beste zorg. Op deze pagina vind je informatie over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan.

Privacy patiënten DOOR ggz

Patiënten kunnen erop vertrouwen dat we persoonsgegevens rechtmatig, zorgvuldig en transparant verwerken.

We vragen alleen om persoonsgegevens als dat nodig is om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Dit doen we om te kunnen voldoen aan wettelijke voorschriften.

DOOR is verantwoordelijk voor de verwerking en bescherming van persoonsgegevens wanneer je bij ons in zorg komt. Op deze pagina lees je precies hoe we dat doen, welke gegevens we verzamelen en waarvoor we die gegevens gebruiken.

Persoonsgegevens en bijzondere of gevoelige persoonsgegevens die we verwerken

Als je bij DOOR wordt ingeschreven gaan we je persoonsgegevens verwerken. Met verwerken bedoelen we dat we je gegevens bijvoorbeeld zullen opslaan, aanvullen, verstrekken aan rechtmatige ontvangers en, na verloop van tijd, ook weer zullen verwijderen. Wanneer je door ons wordt behandeld gaan we je medische gegevens verwerken in het patiëntendossier. Wij verwerken je gegevens op basis van een behandelingsovereenkomst, wettelijke plicht of een andere overeenkomst.

Je naam, adres, geboortedatum en Burgerservicenummer (BSN) hebben we nodig om je te kunnen identificeren en ervoor te zorgen dat we je niet verwarren met een andere patiënt. We verwerken niet meer gegevens dan we nodig hebben om je goede zorg te kunnen verlenen.

    Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

    DOOR verwerkt je persoonsgegevens om je zo goed mogelijke zorg te kunnen verlenen. We ondersteunen je in het stabiel en zelfstandig worden (‘eigen regie’). DOOR doet dit door kwaliteitsbewaking en verbetering van het patiëntbehandelingsproces. Het primair proces behelst alles dat nodig is om het traject van behandeling/begeleiding rondom een patiënt te organiseren. Zowel in de voorfase als tijdens en na de behandeling/begeleiding. Tijdens dit proces vinden, daar waar nodig, risicotaxaties plaats op het gebied van veiligheid en suïcide.

    Als je bij DOOR in zorg komt maken we afspraken over de behandeling. Daarbij horen ook de algemene leveringsvoorwaarden GGZ. Hierin staat waaraan we ons beiden moeten houden.

      Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

      DOOR bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn.

      Delen van persoonsgegevens met derden

      DOOR verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. DOOR blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

      Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen 

      Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door DOOR en heb je het recht op ‘gegevensoverdraagbaarheid’. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben opgeslagen in een computerbestand naar jou of een andere, door jou genoemde organisatie, te sturen.

      Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdraging van je persoonsgegevens bespreken met je behandelaar. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

      We willen je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

      Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

      Wij nemen de bescherming van jouw gegevens heel serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

      Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of als je aanwijzingen hebt van misbruik,  laat het ons zo spoedig mogelijk weten. 

      Geheimhouding

      Wij hebben als (BIG-geregistreerde) zorgverleners een geheimhoudingsplicht. Dit betekent dat wij alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming met anderen over u of uw kind spreken. Alleen in bijzondere gevallen geeft de wet ons het recht om ook zonder jouw toestemming informatie te verstrekken. In dergelijke gevallen zoeken wij als regel eerst contact met jou om deze informatieverstrekking met je te bespreken. 

      Privacyverklaring website 

       Bezoekers van onze website kunnen erop vertrouwen dat we persoonsgegevens rechtmatig, zorgvuldig en transparant verwerken.

      We vragen alleen om persoonsgegevens waar dat nodig is om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, voor het bijhouden van statistieken van het gebruik van de website en om te kunnen voldoen aan wettelijke voorschriften.

      DOOR is verantwoordelijk voor de verwerking en bescherming van persoonsgegevens wanneer je deze website gebruikt. Op deze pagina lees je precies hoe we dat doen, welke gegevens we verzamelen en waarvoor we die gegevens gebruiken.

      Website doorggz.nl

      Op www.doorggz.nl vind je informatie van en over DOOR. Op dit deel van de website word je nergens gevraagd persoonsgegevens in te vullen. Wel verzamelen we gegevens over het gebruik van de website.

      Persoonsgegevens die we verwerken

      Als je onze website gebruikt verzamelen we de volgende gegevens:

      E‑mailadres
      Op de meeste formulieren vragen we je om je e-mailadres of, als je een verwijzer bent, dat van je patiënt om te kunnen reageren op je vraag of verzoek.

      Voor‑ en achternaam
      Op de meeste formulieren vragen we je je naam in te vullen. We willen jou en, als je een verwijzer bent, je patiënt graag netjes aan kunnen spreken in bijvoorbeeld e-mails. Ook hebben we je naam of, als je een verwijzer bent, dat van je patiënt soms nodig om een aanmelding of inschrijving goed te kunnen afronden.

      Telefoonnummer
      Op sommige formulieren vragen we je om een telefoonnummer dat we kunnen gebruiken om contact op te nemen. In sommige gevallen is het invullen van een telefoonnummer niet verplicht.

      Adres
      Als dit nodig is voor een aanmelding of het leveren van een dienst, vragen we je om je adres of, als je een verwijzer bent, dat van je patiënt.

      Geboortedatum en -plaats
      Als dit nodig is voor een aanmelding of het leveren van een dienst, vragen we je om je geboortedatum en/of geboorteplaats of, als je een verwijzer bent, dat van je cliënt.

      Geslacht
      Als dit nodig is voor een aanmelding of het leveren van een dienst, vragen we je om jouw geslacht of, als je een verwijzer bent, dat van je patiënt.

      Gegevens over activiteiten op onze website
      We houden bij welke pagina’s bezocht worden en, in sommige gevallen, op welke links geklikt wordt. We doen dat zo dat deze gegevens niet te herleiden zijn tot individuele bezoekers. We slaan bijvoorbeeld geen IP-nummers op.

      Internetbrowser en apparaat-type
      We houden bij welke internetbrowser en welk apparaat bezoekers van onze website gebruiken. Ook hier zorgen we ervoor dat deze gegevens niet te herleiden zijn tot individuele bezoekers.

      Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die we verwerken

      Op sommige formulieren wordt gevraagd om bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens:

      Gezondheid
      Bij een aanmelding voor zorg of ondersteuning vragen we om details over de psychische en fysieke gezondheid, medicijngebruik en leefsituatie.

      Burgerservicenummer
      Bij een aanmelding voor zorg of ondersteuning vragen we om het burgerservicenummer van de patiënt.

      Verzekeringsgegevens
      Bij een aanmelding voor zorg of ondersteuning vragen we om informatie over de zorgverzekering.

      Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

      DOOR verwerkt je persoonsgegevens, afhankelijk van je gebruik van de website, voor de volgende doelen:

      Reageren op vragen rondom aanmelding, vragen om informatie, compliment, klacht of tip
      We willen je kunnen bellen of mailen indien dit nodig is om je vraag te kunnen beantwoorden, je verzoek uit te voeren of naar aanleiding van jouw compliment, klacht of tip contact met je op te nemen.

      Verbeteren website
      We willen jou met onze website graag zo goed mogelijk helpen. Daarom verzamelen we op het websitedeel www.doorggz.nl statistieken over het gebruik van de website. Die leren ons welke informatie interessant gevonden wordt en welke juist niet. En we kunnen zien of bezoekers makkelijk hun weg kunnen vinden in de website. Hiervoor gebruiken we alleen zogenaamde ‘geaggregeerde’ gegevens, dus geen individuele gegevens die direct naar jou te herleiden zijn.

      Geen geautomatiseerde besluitvorming

      DOOR neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor jou of andere personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van DOOR) tussen zit

      Delen van persoonsgegevens met derden

      DOOR verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. DOOR blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

      Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

      DOOR bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

      Ingevulde formulieren bewaren we uiterlijk 3 maanden. Dit doen we om aanmeldingen en andere vragen en verzoeken goed af te kunnen handelen.
      Indien gegevens worden opgenomen in ons elektronisch patiëntendossier (EPD), geldt een (wettelijk verplichte) bewaartermijn van 15 jaar.
      De gegevens over activiteiten op de website, internetbrowser en apparaat-type bewaren we 14 maanden.

      Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen


      Wij nemen de bescherming van jouw gegevens heel serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.


      DOOR heeft op deze website de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:

      Wij gebruiken beveiligingssoftware, zoals een virusscanner en firewall, op alle servers die we gebruiken en op alle computers waarmee we gegevens op de servers opvragen en aanpassen.


      Wij versturen jouw gegevens via een beveiligde internetverbinding. Dit kun je zien aan de adresbalk 'https' en het hangslotje in de adresbalk.


      Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of als je aanwijzingen hebt van misbruik, meld dat dan zo spoedig mogelijk.


      

      Privacyverklaring sollicitanten


      Wij gebruiken jouw gegevens binnen DOOR om:

      • Te kijken of je geschikt bent voor de functie
      • Contact met je te houden tijdens het sollicitatieproces
      • Je eventueel een functie aan te bieden


      Wij verzamelen de volgende gegevens:

      • Naam, adres en woonplaats
      • Telefoonnummer en e-mailadres
      • Geslacht
      • Geboortedatum
      • Opleidingsniveau
      • Diploma’s
      • CV en motivatiebrief
      • Inhoud van communicatie
      • Rapportages van assessments en andere testen (indien van toepassing)
      • Informatie over vorige dienstbetrekkingen of stages
      • Informatie over de beoordeling van de geschiktheid voor een functie
      • Referenties die worden opgevraagd nadat jij toestemming hebt gegeven


      De sollicitatieprocedure

      Wij stellen alleen vragen die relevant zijn voor de functie. Wij stellen geen vragen over privézaken of gezondheid. Als sollicitant informeer je DOOR over zaken die belangrijk zijn voor de functie. Je mag geen belangrijke informatie achterhouden. 


      Na het succesvol doorlopen van de sollicitatieprocedure controleren we of er geen belemmeringen zijn om je aan te nemen. Daarbij kijken we of: 

      • Jouw paspoort of identiteitsbewijs echt is
      • Jouw diploma’s echt en betrouwbaar zijn
      • Jouw CV klopt met andere gegevens
      • Er geen belangenverstrengeling is met andere banen of activiteiten
      • Je de juiste registraties hebt


      Bewaartermijn

      Als je niet wordt aangenomen, verwijderen we jouw gegevens na vier weken. Als je toestemming geeft, kunnen we jouw gegevens langer bewaren (tot een jaar) voor toekomstige vacatures.


      Jouw rechten

      Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, aan te passen, te laten verwijderen, over te dragen en om bezwaar te maken. 

      Beveiliging

      Wij zorgen ervoor dat jouw gegevens goed beveiligd zijn tegen verlies of misbruik.


      Veranderingen in deze privacyverklaring

      Wij behouden ons het recht voor, zonder voorafgaande kennisgeving, wijzigingen en correcties in deze privacyverklaring aan te brengen op het moment dat wij dat wenselijk en noodzakelijk achten.


      Voor meer informatie over het uitoefenen van uw rechten, kunt u schrijven of mailen naar:


      DOOR ggz

      T.a.v. Esther van Zoen en/of Marlies Soleman

      Jan Muschlaan 23-25

      3584 GV Utrecht

      info@doorggz.nl